Support
Handleidingen, FAQ en release notes voor 2LRN4.
How-to
Handleidingen en stappenplannen.
2LRN4 Phishing Reporter – handleiding
how-to-phishing-reporter
Afdelingen toevoegen
how-to-afdelingen-toevoegen
API koppeling beheren
how-to-api-koppeling-beheren
Autorisatie en vrijgave van phishingsimulaties
how-to-phishing-autorisatie
Autorisaties
how-to-autorisaties
Beheren phishing
how-to-phishing-beheren
Blog beheren
how-to-blog-beheren
Configureren van certificaten
how-to-configureren-certificaten
Content beheren
how-to-content-beheren
Cursussen aan gebruikers koppelen
how-to-cursus-koppelen
Documenten koppelen via SharePoint
support-sharepoint
E-mail verzenden via Microsoft Graph
how-to-email-microsoft-graph
E-mailberichten beheren
how-to-email-beheren
Gamification beheren
how-to-gamification
Gebruikersbeheer (user manager)
how-to-gebruikersbeheer
Huisstijl beheren
how-to-huisstijl
Implementatieplan
implementatieplan
Omgeving aanmaken
how-to-omgeving-aanmaken
PDF documenten beheren
how-to-pdf
Phishing campagne creëren
how-to-phishing-campagne-creeren
Phishing landingpage creëren
how-to-phishing-landingpage-creeren
Phishing profiel creëren
how-to-phishing-profiel
Phishing template creëren
how-to-phishing-template
Rapporten beheren
support-rapport-beheer
SCORM-bestanden beheren
support-scorm
Single Sign-On (SSO) instellen
support-sso
Synchronisatie met Microsoft Entra
how-to-synchronisatie-microsoft-entra
Talen beheren
support-talen
Teams toevoegen
support-teams-toevoegen
Toetsen beheren
support-toetsen
Webinars beheren
support-webinars
Welkomstmail (voorbeeld)
welkomstmail-voorbeeld
Whitelisting phishingsimulaties in Microsoft 365 Defender
how-to-whitelisting-phishingsimulaties-microsoft-defender
YouTube-video’s toevoegen
support-youtube
FAQ
Korte antwoorden op veelgestelde vragen.
Wat is jullie aanpak?
faq-algemeen-aanpak
Wat betekent 2LRN4?
faq-algemeen-betekenis
Waar wordt 2LRN4 gehost?
faq-algemeen-hosting
Moeten medewerkers van 2LRN4 ook een awareness training doen?
faq-algemeen-medewerkers-awareness
Waarin onderscheid 2LRN4 zich met andere leveranciers?
faq-algemeen-onderscheid
Wat kan 2LRN4 security awareness?
faq-algemeen-wat-kan-2lrn4
Worden er van de productiegegevens back-ups gemaakt?
faq-infra-backups
Zijn alle gegevens versleuteld?
faq-infra-encryptie
Wordt MFA voor externe toegang afgedwongen?
faq-infra-mfa
Wordt de 2LRN4-infrastructuur gemonitord?
faq-infra-monitoring
Wat doen jullie om de 2LRN4-infrastructuur te onderhouden?
faq-infra-onderhoud
Is de toegang tot productienetwerk beperkt?
faq-infra-toegang-beperkt
Kunnen wij een licentie kopen met een creditcard?
faq-inkopen-creditcard
Hoe kan ik een demo boeken?
faq-inkopen-demo
Hoe koop ik het 2LRN4 platform?
faq-inkopen-kopen
Kan 2LRN4 zich inschrijven in ons leveranciersportaal?
faq-inkopen-leveranciersportaal
Welke pakketten kunnen wij kopen?
faq-inkopen-pakketten
Kunnen we de algemene voorwaarden wijzigen of onze inkoopvoorwaarden verstrekken?
faq-inkopen-voorwaarden
Is er een privacybeleid beschikbaar?
faq-privacy-beleid-beschikbaar
Hoe lang worden klantgegevens bewaard?
faq-privacy-bewaartermijn
Zijn er procedures voor het bewaren van gegevens vastgesteld?
faq-privacy-bewaren-procedures
Is er een beleid voor gegevensclassificatie vastgesteld?
faq-privacy-classificatie
Wanneer wordt het privacybeleid herzien?
faq-privacy-herziening
Zijn er procedures conform privacy vastgesteld?
faq-privacy-privacy-procedures
Heeft 2LRN4 een privacybeleid opgesteld?
faq-privacy-privacybeleid
Kunnen we de verwerkersovereenkomst wijzigen of onze eigen verstrekken?
faq-privacy-verwerkersovk
Wanneer worden de klantgegevens verwijderd?
faq-privacy-verwijderen-klantdata
Is het platform beschermd tegen DDOS aanvallen?
faq-product-ddos
Worden er penetratietesten uitgevoerd?
faq-product-pentests
Wordt het platform op kwetsbaarheden gescand?
faq-product-scans
Worden alle gegevens versleuteld getransporteerd?
faq-product-transport-encryptie
Is de content afwisselend?
faq-saas-afwisselend
Is er integratie voor synchronisatie met Azure Active Directory?
faq-saas-azure-sync
Faciliteert 2LRN4 dat nieuwe gebruikers eerst een beginnerstraining hebben gevolgd?
faq-saas-beginnerstraining
Kunnen er (digitale) certificaten uitgereikt worden?
faq-saas-certificaten
Kunnen verschillende cursussen worden toegewezen aan verschillende personen?
faq-saas-cursussen-toewijzen
Is er een dashboard voor gebruikers en beheerders?
faq-saas-dashboards
Is het toevoegen van eigen content (video’s, documenten, presentaties) mogelijk?
faq-saas-eigen-content
Zijn e-mailberichten door ons zelf aan te passen (bijv. managerrol)?
faq-saas-email-aanpassen
Stuurt het systeem automatisch e-mail als gebruikers een module moeten volgen?
faq-saas-email-automatisch
Maken jullie gebruik van gamificatie?
faq-saas-gamification
Is het mogelijk om kleuren en logo’s aan te passen?
faq-saas-huisstijl
Zijn maatwerk modules voor afdelingen/functies (HR, Finance, Devs, Managers) mogelijk?
faq-saas-maatwerk-doelgroepen
Is 2LRN4 multiplatform?
faq-saas-multiplatform
Kunnen we phishing tests versturen en resultaten rapporteren?
faq-saas-phishing
Welke rapportages zijn standaard te krijgen?
faq-saas-rapportages
Zijn er verschillende rollen beschikbaar?
faq-saas-rollen
Is Single Sign On (SSO) mogelijk (zonder tussenstappen)?
faq-saas-sso
Is er voor gebruikers support?
faq-saas-support-gebruikers
Hoe is het support geregeld?
faq-saas-support-geregeld
In welke talen is 2LRN4 beschikbaar?
faq-saas-talen
Bevatten de cursussen thema’s over veel voorkomende risico’s (phishing, ransomware, social engineering, etc.)?
faq-saas-themas
Wordt de kennis van de gevolgde training modules getoetst?
faq-saas-toetsing
Is er voldoende content om verschillende en actuele risico’s te trainen?
faq-saas-voldoende-content
Release notes
Wat is er nieuw in 2LRN4.
Mei 2026 – Prestatie- en stabiliteitsverbeteringen
release-2026-05-prestatie
April 2026 – Inschrijfdatum in bulk aanpassen
release-2026-04-inschrijfdatum
Maart 2026 – Aanpasbare Outlook phishing-meldknop
release-2026-03-outlook-meldknop
November 2025 – Stabiliteits- en serververbeteringen
release-2025-11
September 2025 – Optionele activiteiten en uitgebreide rapportages
release-2025-09
Augustus 2025 – Herinneringsmails en rapportage-uitbreidingen
release-2025-08
Juli 2025 – Verbeterde toetsen en rapportages
release-2025-07
Juni 2025 – Klantmail via Microsoft Graph
release-2025-06
Mei 2025 – Verbeterde whitelisting voor phishingcampagnes
release-2025-05
April 2025 – E-mail via Microsoft Graph
release-2025-04-microsoft-graph
Februari 2025 – Teams voor slimmere doelgroepen
release-2025-02
Januari 2025 – Maatwerk loginpagina
release-2025-01
December 2024 – Verbeterde cursusvoortgang
release-2024-12-cursusvoortgang
November 2024 – Actieve gebruikersstatistieken
release-2024-11-actieve-gebruikers
Oktober 2024 – Verbeterde navigatie
release-2024-10-navigatie
September 2024 – Vernieuwd leaderboard
release-2024-09-leaderboard
Augustus 2024 – Verbeterde gebruikersinterface
release-2024-08-gebruikersinterface
Juli 2024 – Centrale mediaserver en afgeschermde configuratie
release-2024-07
Mei 2024 – Bugfixes en stabiliteit
release-2024-05-bugfixes
April 2024 – Database-upgrade en bugfixes
release-2024-04
Maart 2024 – Uitgebreide Azure AD synchronisatie
release-2024-03-azure-sync
Februari 2024 – Prestatieverbeteringen
release-2024-02-performance
Januari 2024 – AFAS Profit integratie
release-2024-01-afas
Oktober 2023 – Phishing met bijlagen
release-2023-10-phishing-bijlage
September 2023 – Zelf phishingcampagnes maken
release-2023-09-zelf-phishing
Augustus 2023 – API connector
release-2023-08-api-connector
Mei 2023 – Completion percentage rapport
release-2023-05-completion-report
April 2023 – Taalinstellingen en rapportopties
release-2023-04-taal-instellingen
Maart 2023 – Navigatie en gebruikersfilters
release-2023-03-navigatie
Februari 2023 – Zelfhulp en cursusvolgorde
release-2023-02-zelfhulp
Januari 2023 – Uitgebreide e-mailtemplates
release-2023-01-email-templates
December 2022 – Restyling van categorie- en cursuspagina's
release-2022-12
November 2022 – Rapportages per manager
release-2022-11
September 2022 – Toegankelijke toetsen en eigen support-afzender
release-2022-09
Juni 2022 – Automatische herinneringen en certificaatkopie naar HR
release-2022-06
Mei 2022 – Slimmere synchronisatie van taal en status
release-2022-05
Maart 2022 – Rapportagefilter voor actieve en niet-actieve cursussen
release-2022-03
Februari 2022 – Cursuslimiet en efficiënte opslag
release-2022-02
Januari 2022 – Snel nieuwe omgevingen kopiëren
release-2022-01
December 2021 – Meertalige onderhoudsmeldingen
release-2021-12
November 2021 – Power BI-koppeling en quiz-export
release-2021-11
Oktober 2021 – Bugfix: uitgeschakelde accounts in rapporten
release-2021-10
September 2021 – White-label en phishing per organisatie
release-2021-09
Augustus 2021 – SharePoint- en Google Drive-integratie
release-2021-08
Juli 2021 – Bugfixes voor cursuspagina en navigatie
release-2021-07
Juni 2021 – Phishing-simulaties en toetsanalyse
release-2021-06
Mei 2021 – MFA, firewall en security-monitoring
release-2021-05
April 2021 – Voortgangsrapporten
release-2021-04
Maart 2021 – Synchronisatieplanner
release-2021-03
Februari 2021 – Automatische cursussen bij afdelingswissel
release-2021-02
Januari 2021 – Gestandaardiseerde datumweergave
release-2021-01
December 2020 – Dashboardgrafieken en gamification
release-2020-12
November 2020 – Synchronisatie met Azure Active Directory
release-2020-11
Oktober 2020 – Video- en PDF-content (YouTube en Vimeo)
release-2020-10
September 2020 – Badges en beloningen
release-2020-09
Augustus 2020 – Bugfixes voor toetsen en mobiele navigatie
release-2020-08
Juli 2020 – Mutatie-import en MFA-reset
release-2020-07
Juni 2020 – Activiteit-triggers en wachtwoordbeleid
release-2020-06
Mei 2020 – Vereenvoudigde onboarding en favicon
release-2020-05
April 2020 – Single Sign-On via Microsoft en Google
release-2020-04
Maart 2020 – Meertalig platform en eigen content
release-2020-03
Februari 2020 – FAQ-pagina en automatische taalkeuze
release-2020-02
2019 – Platform- en cursusontwikkeling
release-2019
2018 – Eerste platform- en cursusontwikkeling
release-2018
Hulp nodig bij de inrichting?
We helpen je met start, deliverability en een ritme dat past bij jouw organisatie.